Pro bono PPC marketing / 2023-as évösszegzés

Ebben a cikkben a 2023. év fontos eseményeit veszem végig.

2023-ban a cikk írásakor közel 100 ügynökség, ügynökségnél dolgozó vagy szabadúszó PPC szakember tagja a Facebookon működő szakmai zárt csoportnak, ahová a friss információk felkerülnek és a közösségi kommunikáció zajlik.

Projektek

Ebben az évben 3 szervezetnek végeztek az önkéntesek sikeres pro bono marketing munkát.

Utcáról Lakásba Egyesület
Az Utcáról Lakásba Egyesület a magyar lakhatási szegénység problémájával foglalkozik állami támogatás nélkül. Céljuk, hogy képviseljék a méltányos lakhatás szempontjait a közéletben és az Elsőként Lakhatás elvét bemutassák a gyakorlatban is. Mintaprogramjaik során leromlott állagú önkormányzati lakásokat újítanak fel a legrászorultabbak számára, továbbá magánlakások bevonásával szociális szempontokat érvényesítő lakásügynökséget tartanak fent.
Beszámoló a projektről: https://probono-ppc.hu/olvasd-el-hogyan-zajlik-egy-pro-bono-egyuttmukodes/

Igazgyöngy Alapítvány
Az Igazgyöngy Alapítvány 1999 óta dolgozik a gyermekszegénység ellen Hajdú-Bihar megyében, Európa egyik legszegényebb régiójában. Dolgoznak a gyerekekkel, családjaikkal, a közösségekkel, a velük kapcsolatban levő intézményrendszerrel, emellett próbálnak hatással lenni a szakpolitikára és a közvéleményre is.
Beszámoló a projektről: https://probono-ppc.hu/pro-bono-munka-tapasztalatai/

Magyar kerékpáros klub
A Magyar Kerékpárosklub 2002 óta dolgozik a kerékpározás fejlődéséért. Céljuk, hogy bárki közlekedhessen biciklivel: biztonságban érezze magát, aki még nem bringázik, és kényelmesebben tekerhessenek, akik már mindenhova így járnak. 
Beszámoló a projektről: https://probono-ppc.hu/pro-bono-marketinges-munka-beszamolo/

Egy-egy pro bono munka 2-3 hónapig tart az első levélváltástól a projekt lezárásáig.

Számokban kifejezve 2023-as év 8-9 hónapjában folyt aktív segítő munka a fent említett 3 szervezet valamelyikének. Ki hosszabb ki rövidebb időt tudott fordítani az önkéntes munkára a szabad idejéből.  Ha csak 100e Ft-ot nézünk egy havi kampánykezelési díjnak, akkor 8-900e Ft munkadíjat spóroltak meg a civil szervezeteknek az önkéntesek. Ahogy láttam az összes önkéntes a kampánykezeléseken túl hasznos marketing tanácsokkal és szakmai edukációval is hozzájárult a civil szervezet további sikeres működéséhez.

A Probono marketing munka népszerűbbe tétele

Belevágtam egy kísérletbe, hogy megnézzem mennyire nyitottak azok a tartalmat gyártó hazai szereplők, akik egy-egy hírt a radarszint fölé tudnak emelni.
Minden megkereső e-mailben vagy üzenetben bemutattam a kezdeményezést azt kértem, hogy ingyen (pro bono) osszák meg a felületeiken a Pro Bono PPC céljait.
Itt olvashattok az erről bővebben: https://probono-ppc.hu/pro-bono-marketing-munka-magyarorszagon/

Pro bono munkával válhat a vállalkozásunk szimpatikussá?

Bárki kiteheti a honlapjára, hogy pro bono önkéntes munkát vállal mindenféle igazolás és hitelesítés nélkül.
Ebbe a gondolatba úgy futottam bele, hogy szeretném ezt a Pro Bono PPC platformot úgy fejleszteni, hogy segítse a PPC marketinges és a civil szervezetek együttműködését, ehhez szeretnék egy szerződésmintát, ami mind a két félnek rögzíti az együttműködés sarokpontjait. Arra gondoltam, hogy egy olyan ügyvéded, vagy ügyvédi irodát keresek meg, akik feltüntették, hogy pro bono vállalnak feladatokat. Egy Google keresés után az első 3 oldal találatainak írtam a kérésemmel, egy válasz sem érkezett. Azt nem tudom, hogy a múltban végeztek-e valós pro bono munkát, én csak azt érzékeltem, hogy a megkeresésemre nem reagáltak, ebből gondolom, hogy csak az önkéntesség pozitív megítélése miatt tüntették fel a honlapjukon, hogy vállalnak pro bono ügyeket.

Ebből a tapasztalásból jött az ötlet, hogy aki végzett általunk pro bono munkát, az kap egy oklevelet és felkerül a honlapra, így ellenőrizhetővé is válik. Aki ide felkerül, biztosan adta már pro bono a szaktudásukat valamilyen projekthez.
Oklevelek listája listáját itt lehet megnézni: https://probono-ppc.hu/pro-bono-oklevelek/

Köszönettel tartozom mindazoknak, akik hozzájárultak a pro bono marketing kezdeményezésünkhöz. Az ő elkötelezettségük nélkül nem tudtuk volna elérni azt a pozitív hatást, amit együtt sikerült létrehoznunk.

A pro bono tevékenységeink során nem csupán kampányokat indítottunk, hanem tartós barátságokat szőttünk és értékes munkakapcsolatokat építettünk. Én nagyon sikeresnek ítélem meg a 2023-as évet.

Ha kedvet kaptál a pro bono munkához, csatlakozz a szakmai csoportunkhoz.
https://probono-ppc.hu/ppc-szakember/
FB csoport: PPC-probono

Pro bono marketing munka – beszámoló

Borsos Georginát és Lakatos Dánielt kérdeztem a tapasztalataikról, amit a Magyar Kerékpárosklub Egyesületnek végzett pro bono munkájuk közben szereztek.

Be tudnád mutatni magad és a szakmai múltad néhány szóban?

Gina: Négy éve foglalkozom online marketinggel, ebből három éve dedikáltan PPC-vel
ügynökségi oldalon.

Dani: 2015 óta dolgozom a digitális marketing területén. Tapasztalatomat ügynökségi és vállalati környezetben is szereztem, ahol PPC stratégiák kialakításával és operatív feladatokkal is foglalkoztam. Head of digital pozícióban digitális marketing csapatot is vezettem, amibe a PPC is beletartozott. Az elmúlt 2-3 évben vállalati oldalon is foglalkoztam PPC-vel, sok más marketing feladat mellett.

El tudnád mondani, miért jelentkeztél, hogy segíts pro bono módon egy civil szervezetnek? Hogy zajlott a közös munka?

Gina: Az eredeti végzettségem gyógypedagógus, ebből adódóan nem meglepő talán, hogy
erősebb a szociális érzékenységem. Egy ideje már motoszkált bennem a vágy, hogy jó lenne
valahogyan a meglévő szakmai tudásommal egy társadalmilag fontos ügyet támogatni.
A közös munka során Danival és Melindával (Melinda – Kerékpáros Klub kommunikáció) átbeszéltük a célokat, a projekt mérföldköveit,
közösen ötleteltünk a megfelelő kampánystruktúrán. Rendszeres e-mail kapcsolatban voltunk
egymással a projekt során.

Dani: Régóta fontos számomra, hogy a közjót valamilyen módon támogassam. Nagy öröm számomra, hogy nem csak adományokkal, hanem a szakmai tudásommal is hozzájárulhatok a társadalom javához. Ez a lehetőség kiváló eszköz arra, hogy a szakértelmemet egy jó ügy érdekében kamatoztassam, és értékes tapasztalatokat szerezhessek a civil szektorban.

A munka során mindannyian, az ügyfél (Melinda – Kerékpáros Klub kommunikáció), Gina és én is elfoglaltak voltunk, de hamar megtaláltuk a közös hangot. Gina és én hasonló stratégiában és megoldásokban gondolkodtunk, így könnyen jutottunk közös nevezőre. Melinda rendkívül nyitott volt minden javaslatunkra, ami különösen jó érzéssel töltött el minket, hiszen teljes mértékben megbízott bennünk.

Milyen tapasztalatokat szereztél a közös munka folyamán? 
Volt, valami, amit tanultatok ebből a projektből? Milyen nehézségek jöttek elő a munka folyamán? Szövődött új ismeretség, barátság?

Gina: Nagyon örülök, hogy megismerhettem Danit és Melindát, és valamelyest betekintést
nyerhettem egy nonprofit szervezet munkájába. Lehetőségem adódott megtapasztalni azokat a
felmerülő nehézségeket, amik egy civil szervezet esetében az erőforrások limitáltságából
adódnak, és hátráltathatják a projekt gördülékenységét.

Dani: A civil szervezettel való együttműködés frissítő változást hozott a forprofit projektekhez képest. Öröm volt megismerni Melindát és Ginát, és együtt ötletelni velük. A projekt során új kihívásokkal szembesültünk, amelyek segítettek fejleszteni a problémamegoldó képességeinket is. 😊 Emellett a Magyar Kerékpárosklub számára egy társadalmilag hasznos kampány elindításában való részvétel különösen motiváló volt számomra.

Mennyiben tartod másnak az ilyen jellegű segítést, mint egy forprofit szervezetnek végzett munkát?

Gina: Véleményem szerint a munka jellege semmiben nem tér el. Ugyanazokon a
folyamatokon haladtunk végig, mint ahogyan egy forprofit cég esetében tettük volna.

Dani: Bár a nonprofit és forprofit projektek célja alapvetően eltérő lehet, a minőségi munka mindkét területen alapvető. A fő különbség talán az, hogy a civil szektorban nagyobb hangsúlyt kap a társadalmi hatás és az önkéntes munka szellemisége, ami új perspektívákat és kihívásokat nyújt a szakmai fejlődés szempontjából. Viszont mindkét esetben számomra az a legfontosabb, hogy a legjobb minőségű munkát hozzam ki magamból.

Pontosan milyen tevékenységekkel tudtad segíteni a civil szervezet online marketing tevékenységét?

Gina: Az eredeti terv szerint mi valósítottuk volna meg a szervezet számára a teljes PPC
kampányt. A váratlanul felemerülő technikai akadályok miatt azonban végül csak a Google
Ads kampányok beállítása és optimalizálása került hozzánk.
A kampányok elindításán és menedzselésén kívül javaslatot tettünk a teljes PPC struktúrára,
és a mérések beállítására. A projekt során igyekeztünk elérhetőek és proaktívak lenni, segíteni
Melindának a felmerülő kérdések megválaszolásában.

Dani: A Magyar Kerékpárosklub számára PPC hirdetéseket (Google Ads) terveztünk és indítottunk, valamint beállítottunk néhány mérést. Emellett pedig segítettünk a szervezetnek, hogy a jövőben miket érdemes letisztázni, hogy a PPC kampányaik zökkenőmentesebben tudjanak futni.

Kinek és miért ajánlod, hogy jelentkezzen és segítsen probono módon civil szervezeteknek?

Gina: Mindenkinek, akinek van egy kis szabadideje, plusz energiája és szakmai tudása, hogy
akár csak egy rövid időre is hozzájárulhasson egy hasznos cél megvalósulásához.

Dani: Minden szakértőnek ajánlom a pro bono munkát, mert lehetőséget nyújt új emberekkel való találkozásra, és más típusú projektekben való részvételre. Ezek a projektek friss perspektívákat nyújthatnak, és lehetőséget adnak arra, hogy valódi társadalmi hatást gyakoroljunk szakmai tudásunkkal.

Gina és Dani oklevelei itt találhatóak: https://probono-ppc.hu/probono-oklevelek

Olvasd el hogy a Kerékpárosklubnak, milyen élmény volt az együttműködés: https://probono-ppc.hu/pro-bono-munka-az-kerekparosklub-szemszogen-keresztul/

Ha kedvet kaptál a pro bono munkához, csatlakozz a szakmai csoportunkhoz.
https://probono-ppc.hu/ppc-szakember/
FB csoport: PPC-probono

Pro bono marketing munka Magyarországon

Amit leírok ebben a bejegyzésben, nem reprezentatív felmérésből származó adatokra támaszkodnak, csupán az eddigi tapasztalataimat foglalom össze.

A Pro Bono PPC projekt, amit csinálok egy szerelem, sok munkaórát tettem már bele. Amikor elkezdtem azt hittem, hogy annyira jó az ötlet, hogy gyakorlatilag el fogja magát adni.
Ezért nem akartam se keresőoptimalizálást csinálni a honlapon, se grafikust felkérni a honlap kinézetének megtervezéséhez, aktív markerting PPC kampányt, meg végképp kizártam.

Ezek a nézeteim némiképp megváltoztak mostanra, le is írom az okokat:

2021-ben lefutottak a pilot projektek, amik nagyon jól sikerültek, rengeteg dolgot tanultam belőlük. Mostanra megvan egy működő kész struktúra, ami mentén könnyen be tudok indítani egy új projektet.

A tapasztalat azt mutatja, hogy civil szervezetet sokkal könnyebb találni, mint lelkes online marketinges PPC szakértőt.
Jelenleg majd 150 tagú már a Pro Bono PPC a Facebookon, így a hazai legnagyobb ilyen jellegű csoporttá nőtte ki magát.
A csoportban kizárólag ügynökségek, ügynökségeknél dolgozók és szabadúszó online marketing szakemberek vannak.
Most már látom, hogy mi az igazi kihívás. A szakmai közösség felduzzasztása, azaz releváns emberekhez eljuttatni és megismertetni a marketing pro bono munka lehetőségét.

Belevágtam egy kísérletbe, hogy megnézzem mennyire nyitottak azok a tartalmat gyártó hazai szereplők, akik egy egy hírt a radarszint fölé tudnak emelni.
Minden megkereső e-mailben vagy üzenetben bemutattam a kezdeményezést azt kértem, hogy ingyen (pro bono) osszák meg a felületeiken a Pro Bono PPC céljait.

Íme az eddigi (folyamatosan fogom frissíteni a listát) eredmény:

online Gazdasági vagy marketing magazinok
Megkeresések száma 8
Nem válaszolt 6
Elutasítás 1
Megjelenés született a megkeresésből 1
Online hír vagy szórakoztató magazinok
Megkeresések száma: 5
Nem válaszolt 4
Elutasítás 1
Megjelenés született a megkeresésből 0
releváns tartalomgyártók vagy influenszerek
Megkeresések száma 15
Nem válaszolt 13
Elutasítás 2
Megjelenés született a megkeresésből 0
szakmai közösségek
Megkeresések száma 5
Nem válaszolt 1
Elutasítás 0
Megjelenés született a megkeresésből 4

Mivel online marketinggel foglalkozom és szoktak ilyen jellegű feladataim lenni, hogy valamit online térben kell elhelyezni hasonló módon. Van tapasztalatom ennek az intézésében.
Ha anyagi ellenszolgáltatás van egy ilyen jellegű dolognál 1-3 napon belül szinte mindenhonnan visszajeleznek és gördülékeny a hír, PR cikk, szponzoráció elhelyezése.

Amennyiben a tartalmakat gyártók (média, tartalomgyártók, szakmai közösségek) szemében, ez a fajta segítség hírértékűvé, “szexivé” tud válni, akkor az katalizálni tudná a pro bono munka elterjedését Magyarországon.

A fentiek alapján egyértelmű, hogy a Pro Bono munka még mindig kevéssé elterjedt Magyarországon. Nincs elég nagy hírértéke, illetve megbecsültsége az ilyen jellegű munkának.
Viszont a csoportunkban lévő emberek nagyon elhivatottak és segítőkészek, nagyon jó látni, hogy ennyi embert megmozgat az önkénteskedés.

Az önkéntesség ezen formájának terjedéséhez elengedhetetlenül fontos a tudatosság növelése. Fontos, hogy a társadalmilag aktív marketing ügynökségek/szakemberek számára is láthatóvá tegyük, milyen pozitív hozzáadott értékkel járhat a részvétel a Pro Bono tevékenységekben.


Olvasd el hogy a PPC marketing szakemberek, milyen tapasztalatokat szerezek az egyik sikeres együttműködésben: https://probono-ppc.hu/pro-bono-munka-tapasztalatai/

Ha kedvet kaptál a pro bono marketing munkához, csatlakozz a szakmai csoportunkhoz.
https://probono-ppc.hu/ppc-szakember/
FB csoport: PPC-probono


A cikkben használt kifelezések magyarázata

A pro bono (magyarul a közjóért) egy latin kifejezés az önként a közjóért vállalt és fizetés nélküli szakmai munkára. A szolgáltatást azok használják ki, akik azt máskülönben nem tudják megfizetni azt.

A PPC (az angol “Pay Per Click” kifejezése rövidítése, magyarul kattintásonként fizetést jelent) szakember általában a két nagy platformon (Facebook, Google Ads, de ez lehet más is) folytatott hirdetési kampányok kezelésében tudja segíteni a civil szervezeteket.