Ági és Róbert PPC marketingesek, akik az ÉlményTár Egyesületet támogatták online marketing feladatokban. Néhány kérdést tettem fel nekik, hogy milyen tapasztalatokat szereztek egy civil szervezettel való együttműködés során és mit adott számukra szakmailag és emberileg is ez a projekt.
Kezdjük azzal, kik vagytok ti. Mit érdemes tudni rólatok szakmailag és emberileg? Mi motivált a marketing irányába? Milyen úton jutottál el oda, ahol most tartasz?
Ági: Már az egyetem alatt is marketing ügynökségnél voltam gyakornok, majd nagyon rövid ideig dolgoztam ügyfél oldalon, de hamar visszakerültem az ügynökségi oldalra, és azóta itt is vagyok. 🙂 Én szakmailag sok mindenbe belekóstoltam, voltam socialös, írtam szöveget, készítettem grafikákat, most pedig elsősorban ügyfél-és projekmenedzserként töltöm mindennapjaimat, kiegészítve kisebb Meta és Google Ads feladatokkal.
Az még fontos lehet, hogy idén elkezdtem mélyebben beleásni magam a grafikai munkák rejtelmeibe, és hamarosan szívesen fogadok majd ilyen kihívásokat pro bonoban is.
Róbert: Saját kisvállalkozásunk marketingjének kezelésén keresztül ismerkedtem meg az online marketinggel, autodidakta módon. Aztán rájöttem, hogy ez majdnem jobban érdekel, mint maga a vállalkozásépítés. Egy képzésen kitanultam a PPC alapjait és még a képzés alatt sikerült elhelyezkednem egy ügynökségnél, ahol már a gyakorlatban is rengeteget tudtam fejlődni. Azóta is ott dolgozok, már marketingvezetőként és a vállalkozást pedig emellett csináljuk közösen a feleségemmel.
Miért döntöttél úgy, hogy civil szervezetnek is segíteni szeretnél? Hogyan indult a közös munka?
Ági: Igazából hasonlóan, mint bármelyik “sima” ügynökségi együttműködés, egyeztetéssel, az igények megismerésével és azzal, hogy körülbelül felvázoltuk hogy mit szeretne az Élménytár.
Róbert: Egyszerűen úgy gondoltam, hogy miért ne segítenék 1-2 jó ügyet a tudásommal.
Mi volt a legpozitívabb élményed ebben a projektben?
Ági: Sok pozitív visszajelzés érkezett Enikőtől (Élménytár kommunikációs vezetője a szerk.) arra irányulóan, hogy érthetően magyaráztam el a Meta Ads működését, és ez mindig szuper érzés. 🙂
Róbert: A projektből az én részem (Google hirdetések) sajnos hamar zsákutcába futott egy fiók letiltás miatt, mert a honlapon webshop is üzemel. Jó látni, hogy egy ilyen szervezetnél dolgozó emberek még a marketingben is igyekeznek minél többet megtudni saját erőből, mert látják, hogy ezzel is a szervezet sikerességét tudják növelni. Jó volt egy kicsit belelátni Ági munkájába is, “meglesni” hogyan dolgozik egy másik ügynökségi szakember.
Milyen kihívásokat tapasztaltatok a munka során, és mit tanultatok belőle? Miben volt más vagy nehezebb ez, mint egy céges projekt? Gazdagodtatok új kapcsolatokkal vagy barátságokkal?
Ági: Számomra abban nehezebb, hogy nincsen konkrétan megkötve a kezünk a határidőkkel kapcsolatban, és tulajdonképpen magával a munkával kapcsolatban sem. A mindennapokban ha adott munkát elvállalunk, akkor mindig nyilvánvaló a következő lépés. Itt sokkal inkább azt éreztem, hogy az igények formálódnak, és folyamatosan változhatnak is.
Róbert: Számomra a fő kihívást a Google szigorúbb feltételei jelentették, amit a nonprofit szervezetek felé támaszt.
Hogyan különbözik ez a munka egy forprofit megbízástól?
Ági: Szabadon kimozdulhatunk a komfortzónánkból, és kipróbálhatjuk magunkat valami olyasmiben, amit nem feltétlenül tudunk, vagy egyszerűen csak kevesebb benne a tapasztalatunk.
Róbert: Marketingesként a munkában nem érzékeltem nagy különbséget a forprofit megbízásokhoz képest. Talán a projekt rövidsége, mert vállalkozásokkal a hosszú távú együttműködés a cél.
Milyen módon tudtátok támogatni az ÉlményTár online jelenlétét?
Ági: Átnéztük a weboldalt, rengeteg javaslatot kaptak, kész Google és Meta ads struktúrát és kampányokat tettünk fel, amit bármikor elővehetnek a későbbiekben is. Én úgy éreztem, hogy a Meta Ads mentorálás rész is jól sikerült és ha akár csak egy sikeres hirdetést el tudnak majd készíteni önállóan, az szerintem csodás. 🙂
Róbert: Leginkább a honlap átalakításához tudtam tanácsokat adni.
Kinek ajánlanátok a pro bono marketinget, és miért?
Ági: Mindenkinek – kezdőknek és profiknak is, – akinek van pár szabad órája hetente, akár időszakosan is.
Szerintem mindenki tanulhat valami újat, akár magáról, akár a projektről, akár szakmailag.
Róbert: Aki a tudásával szeretne segíteni.
Egyetlen mondatban: hogyan buzdítanátok másokat arra, hogy ők is segítsenek?
Ági: Szerintem ez számunkra nagyon kevés plusz munkával jár, a másik oldalnak viszont rengeteget adhat akár már egy pár órás konzultáció vagy visszajelzés is.
Róbert: Marketingesként ami nekünk mindennapos munka és feladat, azzal egy nonprofit
szervezetnek sokat tudunk segíteni.
A honlap blog részében több beszámolót is olvashatsz.
Itt található a NANE Egyesületnek hogyan segítettek az önkéntesek: https://probono-ppc.hu/a-nane-egyesuletneknek-vegzett-munka-tapasztalatai-marketinges-szemmel/
Itt, hogy a Járókelők Egyesületnek hogyan segítettek az önkéntesek: https://probono-ppc.hu/pro-bono-marketing-munka-ppc-s-szemszogebol/
Ha kedvet kaptál a pro bono munkához, csatlakozz a szakmai csoportunkhoz.
FB zárt csoport: PPC-probono